อ้างอิง

ข้อกำหนดที่ครอบคลุมบัญชีและการทำธุรกรรม

เราวางกรอบการใช้งานที่ชัดเจนสำหรับบัญชีของคุณ — ตั้งแต่การเปิดบัญชีผ่านมือถือ การฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ไปจนถึงการเข้าถึงล็อบบี้สล็อต คาสิโนสด และสปอร์ตบุ๊ค ข้อกำหนดเหล่านี้ใช้บังคับกับผู้ใช้ทุกคนที่เข้าถึงจากประเทศไทย และได้รับการออกแบบให้สอดคล้องกับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ครอบคลุมการเปิดบัญชีเงื่อนไขการฝาก-ถอนความรับผิดชอบของผู้ใช้การยกเลิกและระงับบัญชี
Easy 168 ข้อกำหนดที่ครอบคลุมบัญชีและการทำธุรกรรม
การจัดการข้อมูลและบัญชี

วิธีที่เราปกป้องสิทธิ์และข้อมูลของคุณ

เราจัดเก็บข้อมูลบัญชี ประวัติการทำธุรกรรม และการเข้าสู่ระบบของคุณตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนดในประเทศไทย คุณสามารถขอดูข้อมูลของตัวเอง ขอให้แก้ไขหากพบข้อผิดพลาด หรือขอให้ลบบัญชีเมื่อคุณต้องการหยุดใช้งานอย่างถาวร การเข้าถึงและสิทธิ์เหล่านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้ และเราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัว

การจัดเก็บข้อมูล

เราเก็บรายละเอียดบัญชีและประวัติการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด คุณขอดูหรือขอสำเนาได้ตามขั้นตอนที่เราระบุในนโยบายความเป็นส่วนตัว

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและติดตามการใช้งานล็อบบี้ของคุณ คุณปิดคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ แต่อาจทำให้บางฟังก์ชันไม่ทำงาน การติดตามนี้ไม่แชร์ข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลที่สาม

ความปลอดภัยบัญชี

คุณต้องรับผิดชอบต่อรหัสผ่านและ OTP ของตัวเอง อย่าแชร์ข้อมูลเข้าสู่ระบบกับใครและใช้อุปกรณ์ที่เชื่อถือได้ หากพบการเข้าสู่ระบบที่ผิดปกติ เราจะระงับบัญชีชั่วคราวและแจ้งคุณทันที

การขอเปลี่ยนแปลงและลบข้อมูล

คุณขอแก้ไขข้อมูลส่วนตัวหรือขอปิดบัญชีอย่างถาวรได้โดยติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมล เราจะตรวจสอบตัวตนของคุณก่อนดำเนินการ และอาจขอให้คุณถอนยอดคงเหลือออกก่อนปิดบัญชี

ติดต่อเรื่องเงื่อนไข

ช่องทางสอบถามข้อกำหนดการใช้งาน

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดนี้ ต้องการขอคำอธิบายเพิ่มเติมเกี่ยวกับความรับผิดชอบของคุณ หรือประสบปัญหาเกี่ยวกับการบังคับใช้นโยบาย เราเปิดให้คุณติดต่อผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมซัพพอร์ตของเราจะอธิบายส่วนที่เกี่ยวข้องกับบัญชีและธุรกรรมของคุณโดยเฉพาะ เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์และข้อจำกัดของตัวเองอย่างชัดเจน

ทีมออนไลน์

แชทสดในบัญชี

เปิดหน้าบัญชีของคุณแล้วกดไอคอนแชท ทีมจะตอบคำถามเกี่ยวกับเงื่อนไขการฝาก-ถอน ข้อกำหนดการใช้งานล็อบบี้ และนโยบายการระงับบัญชี พร้อมอ้างอิงข้อความจากหน้านี้ได้ทันที

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งคำถามที่ต้องการคำตอบยาวหรือต้องการแนบหลักฐานมาที่อีเมลของเรา เช่น การขอยกเว้นจากเงื่อนไขบางข้อ หรือการชี้แจงกรณีที่ถูกระงับบัญชี เราจะตอบภายในวันทำการ

ส่วนช่วยเหลือในเว็บ

เข้าไปที่เมนูช่วยเหลือในหน้าบัญชีเพื่ออ่านคำอธิบายเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน รวมถึงตัวอย่างกรณีที่ละเมิดและวิธีหลีกเลี่ยง มีลิงก์กลับมาที่หน้านี้ไว้ตลอด

สิ่งที่ผู้ใช้ถามเกี่ยวกับข้อกำหนด

เรารวบรวมคำถามที่ผู้ใช้ส่งมาบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน ตั้งแต่การยอมรับเงื่อนไขครั้งแรก ไปจนถึงการจัดการบัญชีเมื่อเกิดข้อพิพาท คำตอบด้านล่างช่วยให้คุณเข้าใจสิทธิ์และความรับผิดชอบของตัวเองชัดเจนขึ้น

คุณยอมรับข้อกำหนดในครั้งแรกที่เปิดบัญชี Easy 168 และฝากเงินเข้าระบบ การใช้งานล็อบบี้หรือทำธุรกรรมครั้งต่อไปถือว่าคุณยังคงยอมรับเงื่อนไขที่มีผลบังคับในขณะนั้น

ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมการใช้งาน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ในบัญชีของคุณ รวมถึงขีดจำกัดจำนวนครั้งที่ฝาก-ถอนต่อวัน และเงื่อนไขการระงับธุรกรรมหากเราพบพฤติกรรมที่ผิดปกติ

เราอาจระงับบัญชีของคุณชั่วคราวหรืออย่างถาวร ขึ้นอยู่กับความรุนแรงของการละเมิด เช่น การให้ข้อมูลเท็จ การเปิดบัญชีซ้ำ หรือการทำธุรกรรมที่ฝ่าฝืนกฎหมายท้องถิ่น คุณจะได้รับการแจ้งเตือนทางอีเมลหรือในบัญชี

คุณติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอทบทวนการตัดสินใจระงับบัญชีหรือปฏิเสธธุรกรรมได้ เราจะตรวจสอบกรณีของคุณอีกครั้งและอธิบายเหตุผลอย่างละเอียด แต่การตัดสินขั้นสุดท้ายขึ้นอยู่กับเราตามที่ระบุในข้อกำหนด

เราสามารถแก้ไขข้อกำหนดได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า คุณควรเข้ามาอ่านหน้านี้เป็นประจำ การใช้งานบัญชีหลังจากที่เราอัปเดตข้อกำหนดถือว่าคุณยอมรับเวอร์ชันใหม่แล้ว

ข้อกำหนดนี้เขียนขึ้นเพื่อสอดคล้องกับกฎหมายท้องถิ่นในประเทศไทย รวมถึงการจัดเก็บข้อมูล การชำระเงิน และสิทธิ์ของผู้ใช้ การเข้าถึงและสิทธิ์ในการใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต